A sua privacidade é importante. Esta política explica, de forma simples, como o site do Dr. Arthur Neto pode coletar, utilizar e proteger informações relacionadas ao uso da página, observando a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Informações coletadas
Informações fornecidas pelo usuário
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- mensagem enviada pelos canais de contato;
- outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.
Informações coletadas automaticamente
- endereço IP;
- páginas visitadas;
- tempo de navegação;
- tipo de dispositivo e navegador;
- dados de interação com o site.
Como utilizamos as informações
As informações poderão ser utilizadas para:
- responder solicitações enviadas pelo usuário;
- facilitar o contato e o atendimento inicial;
- melhorar a experiência de navegação;
- analisar o desempenho do site;
- compreender como os visitantes interagem com a página;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
Dados sensíveis
O site não é destinado ao envio de informações médicas detalhadas, diagnósticos, exames ou dados sensíveis por meio de formulários de contato.
Caso o usuário envie espontaneamente esse tipo de informação, ela será tratada com cuidado e confidencialidade, dentro dos limites técnicos e operacionais do canal utilizado. Orientações médicas, avaliação clínica e definição de condutas são realizadas durante consulta.
Compartilhamento de informações
Os dados pessoais eventualmente tratados por meio do site não são comercializados.
Determinadas informações podem ser processadas por fornecedores e plataformas tecnológicas necessárias ao funcionamento, hospedagem, segurança, formulários, comunicação ou análise da página.
Segurança das informações
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido das informações tratadas por meio do site.
Nenhum ambiente conectado à internet, no entanto, pode ser considerado totalmente livre de riscos.
Direitos do usuário
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a LGPD, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos em lei, observadas as condições e hipóteses aplicáveis. Entre eles podem estar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- eliminação de dados, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento e tratamento;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Retenção das informações
As informações poderão ser mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando obrigações legais, regulatórias e operacionais, quando aplicáveis.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, utilize os canais de contato disponibilizados no próprio site.